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| 24.08.2000

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Aus IZ18/2000, S. 15

Von Matthias Klupp

In diesem Artikel:

Interaktion mit dem Kunden: Mehr als nur ein "Schwätzchen über den Gartenzaun"

Als Stammgast eines Lokals weiß man es zu schätzen, wenn man persönlich vom Wirt begrüßt wird und quasi "automatisch" die richtigen Speisen und Getränke serviert bekommt. Schließlich ist man vor allem [...]

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Matthias Klupp ist Mitglied der Geschäftsleitung der Analyse & Konzepte Beratungsgesellschaft für Wohnen, Immobilien und Tourismus, Hamburg. A&K wurde 1993 gegründet und hat sich als Forschungs- und Beratungsunternehmen auf den Immobilienmarkt spezialisiert. Das Spektrum der Beratungsleistungen reicht von Markt- und Standortanalysen über Organisations- und Marketingberatung für Wohnungsunternehmen bis hin zur Erstellung von Mietspiegeln. Darüber hinaus werden auch Grundlagenuntersuchungen durchgeführt, etwa für das Bundesbauministerium oder die Länder. Internet: www.analyse-konzepte.de

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