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Märkte | 31.01.2013
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In diesem Artikel:

FIX - ein schwacher erster Versuch

Endlich eine Studie, die sich anschickt, die Zufriedenheit der FM- Kunden zu messen. FM Customer Satisfaction Index (FIX) heißt das Kind, das beim ersten Gehversuch gleich auf die Nase fiel. Doch jed […]

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